پشتیبانی و مشاوره‌ی رایگان ایرانا بایوس

تماس با ما

سؤالی درباره‌ی انتخاب باتری بایوس، سفارش یا گارانتی دارید؟ کارشناسان ایرانا بایوس از راه تلفن، واتس‌اپ، تلگرام و ایمیل پاسخگوی شما هستند. اگر مدل دقیق لپ‌تاپ را نمی‌دانید، عکس باتری قبلی یا برچسب زیر دستگاه را بفرستید تا باتری سازگار را برایتان پیدا کنیم.

راه‌های ارتباطی

از هر راهی که راحت‌ترید با ما در تماس باشید

مراجعه‌ی حضوری

فروشگاه ایرانا بایوس در تهران

برای خرید حضوری یا تحویل گرفتن سفارش، می‌توانید به فروشگاه ما در مجتمع تجاری نور تهران سر بزنید. اگر لپ‌تاپ خود را همراه بیاورید، باتری بایوس برای مشتریان حضوری رایگان روی دستگاه تعویض می‌شود.

مجتمع تجاری نور تهران، محل فروشگاه ایرانا بایوس
فرم تماس

ارسال پیام

سؤال، پیشنهاد یا درخواست همکاری خود را برای ما بنویسید. اگر درباره‌ی باتری بایوس سؤال دارید، مدل دقیق لپ‌تاپ یا پارت‌نامبر باتری فعلی را هم ذکر کنید تا کارشناسان ما دقیق‌تر راهنمایی‌تان کنند.

پیام و عکس‌های خود را از راه واتس‌اپ یا تلگرام هم می‌توانید بفرستید، یا مستقیم به info@iranabios.com ایمیل بزنید.

پرسش‌های پرتکرار

درباره‌ی ساعت پاسخگویی، مراجعه‌ی حضوری و ارسال عکس باتری.

ساعت پاسخگویی ایرانا بایوس چه زمانی است؟

کارشناسان ما شنبه تا پنج‌شنبه، ساعت ۱۰ الی ۱۹ از راه تلفن (۰۹۳۰۷۳۰۲۶۲۶)، واتس‌اپ و تلگرام پاسخگو هستند. پیام‌ها و ایمیل‌هایی که خارج از این ساعت‌ها یا در روزهای تعطیل برسند، در نخستین فرصت کاری بررسی و پاسخ داده می‌شوند.

می‌توانم حضوری به فروشگاه مراجعه کنم؟

بله. فروشگاه ایرانا بایوس در تهران، مجتمع تجاری نور تهران، طبقه همکف اول، واحد ۶۲۰۰ است و شنبه تا پنج‌شنبه، ساعت ۱۰ الی ۱۹ پذیرای شماست. اگر لپ‌تاپ را همراه بیاورید، تعویض باتری بایوس برای مشتریان حضوری رایگان انجام می‌شود. برای اطمینان از موجود بودن باتری مدل لپ‌تاپ‌تان، بهتر است پیش از مراجعه تماس بگیرید یا پیام بدهید.

چطور عکس باتری قبلی را برایتان بفرستم؟

ساده‌ترین راه، فرستادن عکس در واتس‌اپ یا تلگرام است. برای اینکه باتری سازگار دقیق‌تر پیدا شود:

  • از باتری و برچسب روی آن، در نور کافی و واضح عکس بگیرید.
  • کانکتور و سیم‌ها را هم در عکس نشان دهید تا نوع کانکتور و جهت مثبت و منفی مشخص باشد.
  • عکس برچسب زیر لپ‌تاپ (مدل و پارت‌نامبر) را هم بفرستید.

اگر هنوز قاب پشت لپ‌تاپ را باز نکرده‌اید، معمولاً عکس برچسب زیر دستگاه برای شروع کافی است. عکس‌ها را به ایمیل info@iranabios.com هم می‌توانید بفرستید.